门头沟区大峪地区回迁楼惠民家园一区、二区自2010年陆续入住以来,因居委会名称、楼门牌制作等工作未落实,致使小区居民入住后不能落户口,给居民工作和生活带来了很多不便。
针对此情况,大峪派出所增强主动意识,多次与区建委、地名办及分局人口大队进行沟通协调,积极解决相关问题。自8月1日起入住居民可以办理入户手续以来,派出所以提升户政服务窗口质量为核心,以争创“文明户政窗口”为动力,强化“三项措施”,有效确保了入户手续办理工作秩序稳定,得到了相关部门和小区居民的一致肯定。截止目前,共受理审核入户材料200余份,办理户口200余户,入户人数达600余人,一次办结率100%。
一是摸清社区情况。由副所长高建刚带队,到社区进行实地走访,了解情况。确定已标注的标准街路巷名称和门牌地址,并分别画出平面图标注楼号及户数。经确认,惠民家园一区、二区共24栋楼,2600余户。二是备齐硬件设施。户籍民警提前到分局备齐了足量的户口本皮和本芯,同时领取足量的户口底票、底票夹子和A4纸;检查并调试户政大厅办理户口专用的计算机设备、排号机及评价器等,确保硬件设施良好可用。三是落实人员安排。所长李焕成亲自撰写了入户通知书,户籍民警张长林、刘伟、樊慧达等人全体停休,同时每天安排一名巡防队员在户籍大厅维持秩序;由社区民警组织居委会和物业工作人员发放落户宣传材料500余份,同时按照分批(楼号)、分时段办理的原则,避免造成拥挤或排队时间过长,保证一次办结率。